รวมวิธีแก้ปัญหา Spotify เนื้อเพลงไม่ขึ้น บนมือถือและคอมพิวเตอร์

เคยไหมกำลังอินกับเพลงโปรดบนแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งยอดฮิต แต่กลับต้องหงุดหงิดเมื่อเปิดหน้าต่างกาซ่อนตัวโน้ตแล้วพบแต่ความว่างเปล่า ปัญหา Spotify เนื้อเพลงไม่ขึ้น หรือเนื้อร้องค้างไม่ยอมขยับตามเนื้อเพลง เป็นหนึ่งในอุบัติเหตุทางอารมณ์ที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้ง iOS และ Android รวมถึงผู้ใช้คอมพิวเตอร์เจอบ่อยที่สุด ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากระบบขัดข้องเพียงอย่างเดียว แต่อาจมาจากตั้งค่าระบบปฏิบัติการผิดพลาด บั๊กชั่วคราวของแอป หรือไฟล์แคชที่สะสมมากเกินไป ข่าวดีคือคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวเองอย่างง่ายดาย

1. ปิดแล้วเปิดฟังก์ชันเนื้อเพลงใหม่ หรือรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนแรกที่ง่ายและได้ผลดีที่สุดเมื่อเจอปัญหา Spotify เนื้อเพลงไม่ขึ้น คือการกระตุ้นให้ระบบทำการดึงข้อมูลเนื้อร้องใหม่อีกครั้ง ลองใช้นิ้วปัดหน้าต่างเนื้อเพลงลงเพื่อปิด แล้วกดเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง หากเนื้อร้องยังไม่แสดงผล ให้ทำการปิดแอปพลิเคชันแบบ Force Close (บังคับปิด) แล้วเปิดแอปขึ้นมาใหม่ การทำเช่นนี้จะช่วยเคลียร์หน่วยความจำชั่วคราวของแอปที่อาจทำงานค้างอยู่ให้กลับมาสมบูรณ์

2. ตรวจสอบและตั้งค่าเวลา (Date & Time) ของอุปกรณ์ให้ตรงกับปัจจุบัน

ปัจจัยทางเทคนิคที่หลายคนมองข้ามคือ "เวลาของระบบ" ฟังก์ชันการแสดงเนื้อร้องแบบเรียลไทม์ต้องอาศัยการซิงค์เวลาที่ถูกต้องระหว่างเซิร์ฟเวอร์กับอุปกรณ์ของคุณ หากเวลาในโทรศัพท์ไม่ตรง หรือมีการตั้งค่าโซนเวลาผิดพลาด ระบบจะไม่อาจจับคู่จังหวะเพลงกับเนื้อร้องได้

วิธีแก้ไขตั้งค่าเวลาบนมือถือ

• iOS: ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > วันที่และเวลา (Date & Time) > เปิดใช้งาน "ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ" (Set Automatically)
• Android: ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ระบบ (System) หรือ การจัดการทั่วไป > วันที่และเวลา > เปิดใช้งาน "ใช้วันที่และเวลาที่เครือข่ายกำหนด"

การตั้งค่าเวลาให้เป็นปัจจุบันและดึงข้อมูลอัตโนมัติ ช่วยแก้ปัญหาฟังก์ชันเนื้อร้องไม่ซิงค์ตามเพลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. เคลียร์แคช (Clear Cache) ลบข้อมูลค้างสะสม

ไฟล์แคชที่สะสมเป็นเวลานานอาจเกิดการสูญหายหรือเสียหาย จนส่งผลให้การดึงข้อมูลเนื้อเพลงเกิดความผิดพลาด การล้างแคชจะไม่ทำให้เพลงที่คุณดาวน์โหลดไว้หายไป แต่จะช่วยลบไฟล์ขยะที่ตกค้างออก

ขั้นตอนการล้างแคชในแอป

• เปิดแอปพลิเคชัน แล้วเข้าไปที่หน้า การตั้งค่า (Settings)
• เลื่อนลงมาที่หัวข้อ พื้นที่เก็บข้อมูล (Storage)
• กดปุ่ม ล้างแคช (Clear Cache) แล้วยืนยันการทำรายการ

4. ถอนติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่แบบ Clean Install

หากลองทำตามวิธีข้างต้นแล้วยังเจอปัญหา Spotify เนื้อเพลงไม่ขึ้น ทางออกสุดท้ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันออกจากเครื่อง จากนั้นทำการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหนึ่งรอบ แล้วจึงดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงมาใหม่จาก App Store หรือ Google Play Store ขั้นตอนนี้จะช่วยกำจัดไฟล์ระบบที่เสียหายและอัปเดตตัวแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดไปในตัว

คุณเคยเจอปัญหาเนื้อเพลงไม่ยอมขึ้นบนแอปพลิเคชันฟังเพลงบ้างหรือไม่? ใช้วิธีไหนแก้แล้วได้ผลดีที่สุด แวะมาคอมเมนต์พูดคุยและแบ่งปันเทคนิคกับเราได้ที่ด้านล่างนี้เลย!